Facebooktwitterredditpinterestlinkedinmailby feather

Gemiddelde leestijd 10 minuten

Een belangrijk onderdeel van je online marketing optimalisatie is je budget toewijzing voor je belangrijkste kanalen en campagnes zoals Facebook & Google Ads.

Ik kom in de praktijk de meest vreemde zaken tegen m.b.t. budget toewijzing.

Meer dan 50% van het Google Ads budget toewijzen aan branded of semi-branded campagnes.

Meer dan 50% van Facebook campagnes toewijzen aan Remarketing.

Hiermee bedoel ik campagnes gericht op bestaande klanten of gebruikers achter in de koopfase.

Ik begrijp dat het makkelijk scoren is om gebruikers te targeten achter in de koopfase of bestaande klanten.

Maar je dient ook te kijken naar de impact van je marketingkanalen.

Wat is de impact van deze campagnes gericht op de verbetering van je marketingwinst?

Heb je niet ook non-branded campagnes nodig om groei van je aantal transacties én marketingwinst te bereiken?

Ik denk persoonlijk van wel, omdat de impact van je bestaande klanten ook niet oneindig is.

Daarom adviseer ik je om vóóraf goed na te denken over de verdeling van je online marketingbudget. Mijn advies is om onderstaande 3 stappen te gebruiken om je online marketingbudget optimaal te benutten:

1. Bepaal vóóraf je budget per type campagne

Je kunt ervoor kiezen om met een open budget te werken, zodat je kijkt wat je er maximaal uit kunt halen qua bereik & conversie.

Ik vind dit zelf vrij risicovol, omdat dan snel je kosten sneller stijgen dan je omzet.

Daarom adviseer ik je om hier zelf  controle op uit te oefenen. Je hebt namelijk te maken met je marges & concullega’s die ook investeren in marketing.

Maak keuzes voor je budgetten gericht op branded, non-branded & remarketing campagnes zoals in onderstaand voorbeeld:


Hoe doe je dat? Bepaal allereerst wat je wilt bereiken. 

Wil je zoveel mogelijk transacties behalen ongeacht of ze bestaande of nieuwe klant zijn?

Of wil je de aandacht richten op nieuwe klanten en in mindere mate bestaande klanten?

Bepaal op basis van deze doelstellingen je budget per type campagne.

In bovenstaand voorbeeld zijn ook heldere keuzes gemaakt.

40% van het budget is toegewezen aan branded & remarketing campagnes.

60% van het budget is toegewezen aan non-branded campagnes. Waarom?

De belangrijkste doelstelling was in dit geval gericht op transacties van nieuwe klanten en in mindere mate vanuit bestaande klanten.

Aanvullende tip 1. Budgetteer altijd op basis van kosten vs. resultaten. Kosten zijn namelijk maar relatief. Het gaat erom wat je campagnes nu echt opleveren.

Aanvullende tip 2. Bepaal je resultaten nooit alleen op basis van kosten en omzet. Neem altijd je bezoekkwaliteit hierin mee. Hiermee bedoel ik de betrokkenheid van de gebruiker nadat ze op je advertentie hebben geklikt.
 

2. Bepaal verdeling advertentie vs. optimalisatie kosten

Naast je advertentiebudget heb je natuurlijk ook te maken met optimalisatie of management kosten van bijv. je freelance consultant of bureau.

Investeren in marketing zonder optimalisatie lijkt mij zeer onverstandig, want je resultaten verbeteren niet uit zichzelf.

Vooral de non-branded & remarketing campagnes dien je te (laten) onderhouden & te optimaliseren.

Ik moet wel zeggen dat dit natuurlijk afhankelijk is van je advertentiebudget. Met een budget van < 1000 euro valt er natuurlijk niet zoveel te optimaliseren, maar als je een budget hebt > 2000 euro is het geen overbodige luxe om te investeren in campagne optimalisatie.

Hoeveel budget dien je hiervoor te reserveren?

Ik denk persoonlijk tussen de 10-20% van je budget.

Stel dat je maandelijks 5000 euro investeert in online marketing kanalen zou ik 500-1000 euro reserveren voor optimalisatie.

Hoe kom ik aan deze percentages voor optimalisatie budget? Puur uit eigen ervaring.

Je hebt namelijk ruimte nodig voor de optimalisatie van je zoekwoorden, advertentieteksten en landingspagina’s. Optimalisatie zou zich altijd terug dienen te verdienen.

Met optimalisatie bedoel ik experimenten om de CPC, bezoekkwaliteit en conversie te verbeteren!

Aanvullende tip: Bepaal altijd de impact van je optimalisatie kosten. Hiermee bedoel ik of je resultaten zijn verbeterd sinds je investeert in online marketing optimalisatie.

Neem hierin niet alleen acquisitie en resultaten mee zoals CPC & CPA in vergelijking met klikken & transacties, maar ook een gedrag KPI zoals bezoekkwaliteit en CPC voor de klikken met bovengemiddelde bezoekkwaliteit.

3. Bepaal hoe & waar je gaat optimaliseren

Je kunt er wel voor kiezen om 10-20% budget te investeren in optimalisatie, maar wat ga je (laten) optimaliseren? En op welke manier?

Je kunt je consultant wel alles laten oppakken, maar dan word je afhankelijk van je consultant. Dat is ook geen ideale situatie volgens mij.

Mijn advies is om in ieder geval zelf de campagne strategie te bepalen. Dan laat je vervolgens de tactische uitvoering over je aan je consultant.

Allereerst dien je natuurlijk kritisch te kijken naar je huidige inkoopprijs.

Betaal je wel een marktconforme CPC?

Mijn advies is om je CPC te optimaliseren met slimme biedingsstrategieën of automatische biedregels. 

Uit ervaring weet ik dat deze machine learning tools dit beter kunnen dan jij en ik. De waarheid kan hard zijn!

Onderstaande weergave laat je dit zien:

Door het overstappen van een handmatige biedingstactiek naar automatische biedregels heeft bovenstaande partij meer klikken ontvangen tegen een lagere prijs.

De extra tijd & geld die overblijft adviseer ik je te investeren in zoekwoordenonderzoek, advertentieteksten en natuurlijk je landingspagina optimalisatie. 

Deze 3 onderdelen vormen de basis om je bezoekkwaliteit & conversie te verbeteren.

Aanvullende tip 1. Experimenteer met alle onderdelen wat het beste voor jouw campagnes werkt.

Wil je tientallen advertentiegroepen met nieuwe zoekwoorden toevoegen?

Start een experiment om te zien hoeveel extra omzet dit oplevert in verhouding tot de extra advertentiekosten.

Hetzelfde geldt voor nieuwe advertentieteksten, sitelinks en als je specifieke landingspagina’s gebruikt.

Aanvullende tip 2. Zorg ervoor dat er een match is tussen je zoekwoorden, advertentietekst en landingspagina.

Je kunt je zoekwoorden en advertentieteksten wel optimaliseren, maar als je landingspagina’s niet doen wat ze moeten doen zal je nooit het maximale resultaat behalen.

Kortom: denk goed na over je budgetkeuzes voor je online marketingkanalen.

Heb je aanvullende vragen over de optimalisatie van jouw online marketingbudget?

Mail mij gerust je persoonlijke vraag: gerard@digitalanalisten.nl

Ik ben natuurlijk ook benieuwd naar jouw ervaringen met het optimaliseren van je online marketingbudget. 

Welke werkwijze gebruik jij hiervoor?

Ik lees jouw aanvullingen en/of feedback graag bij de reacties!

Over Gerard Rathenau

Ik ben Gerard Rathenau en Digital Analist. Ik ben de oprichter van deze blog over Google Analytics. Begonnen bij PauwR online marketing als AdWords adviseur heb ik mijzelf ontwikkeld tot Digital Analist. Gericht op onderbouwde adviezen voor duurzame conversie optimalisatie. En workshops (1,5 dag) om (online) marketeers op weg te helpen inzichten uit Google Analytics te halen. Daarnaast ben ik schrijver van het 1ste Nederlandstalige handboek over Google Analytics. (2014) Sinds 2015 deel ik wekelijks mijn kennis over Google Analytics aan > 500 abonnees. Daarnaast schrijf ik 1x per maand een diepgaande blog op Digital Analisten. Vooral gericht op het halen van inzichten uit Google Analytics.

Facebooktwitterredditpinterestlinkedinmailby feather
Er zijn nog geen reacties.

Geef een reactie

Je kunt deze HTML tags en attributen gebruiken: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.